De niet-elektrische fietsen van hun vrienden staan er nog, maar de elektrische fietsen van Lieke en Bart zijn foetsie. ‘Ik begreep er niets van’, zegt Lieke. ‘Ik dacht: ben ik nou gek geworden?’ In eerste instantie overheerst de verbazing. 

‘Onze fietsen stonden op slot op een druk, goed verlicht punt, waar nog heel veel andere fietsen stonden. Geen seconde had ik erbij nagedacht dat ze daar gestolen konden worden.’

Op een zaterdagavond begin december gaan Lieke en Bart uit eten met vrienden. Twee dorpen verderop, op zo’n acht kilometer afstand, zit een goed restaurant. Ze nemen allebei de elektrische fiets. Na een heerlijke avond komen ze buiten en lopen ze naar hun fietsen.

De fietsen, die ze twee jaar eerder hebben gekocht, zijn hen dierbaar. 

‘Ze zijn voor ons onmisbaar, omdat we bewust hebben gekozen voor maar één auto. Een van ons gaat iedere dag met de fiets naar het werk. Ik doe eigenlijk alles op de fiets en gebruik zo min mogelijk de auto. We willen onze kinderen ook meegeven dat het veel lekkerder is om te fietsen dan altijd maar in de auto te zitten.’

‘Er stond heel duidelijk dat de aangifte pas geldig zou zijn als die geaccordeerd was door de politie, maar ik wilde toch alvast melding maken om alles in gang te zetten.’ Op zondagochtend belt een agent om ook de aangifte van Bart op te nemen in het proces-verbaal. Hij accordeert de aangifte en Lieke zet die direct door naar de verzekering.

Eenmaal thuis doet Lieke online direct aangifte van de diefstal. Vervolgens geeft ze de diefstal digitaal door aan de verzekering.

Op maandagochtend belt ANWB dat alles compleet is. ‘Aan het begin van de middag stond bij ons allebei al het geld op de rekening. Dat was de cataloguswaarde van de fiets, € 3000 per stuk, min vijf procent eigen risico.’ 

Lieke en Bart stonden allebei versteld van hoe goed en snel de diefstal werd afgehandeld. ‘Vaak wordt gezegd: je weet pas of je goed verzekerd bent als er iets gebeurt. Nou, wij weten nu dat we goed zitten. Onze nieuwe fietsen hebben we ook weer verzekerd bij ANWB.’

Je fiets met een goed gevoel stallen

Met de fietsverzekering van ANWB is jouw nieuwe óf tweedehands fiets goed verzekerd. Of het nou een stadsfiets, bakfiets, e-bike, racefiets, mountainbike of speed pedelec is.

Met de diefstaldekking ben je verzekerd als je fiets wordt gestolen. In de eerste drie jaar krijg je de volledige aankoopwaarde terug. Daarna geldt een afschrijving. Je hebt een eigen risico van 5 procent. Voor losse onderdelen, zoals een accu die apart wordt gestolen, geldt een eigen risico van € 50.

Met de schadedekking ben je verzekerd voor schade aan je fiets, bijvoorbeeld door een val of aanrijding. Ook schade aan de accu van je e-bike valt hieronder. Het eigen risico is € 50.

Met een combinatie van de dekking diefstal en schade ben je compleet verzekerd. Ook kun je de fietsverzekering uitbreiden met aanvullende dekkingen, zoals pechhulp wanneer je fiets onderweg kapot is.

Tekst: Roxanne Vis
Illustraties: Saša Ostoja